Haz clic en el producto que te gustaría comprar, presta atención a la descripción de este (color, tamaño, innovaciones, etc.). Observa bien las fotografías y videos para asegurarte que sea el modelo que buscas. Haz clic aquí para encontrar una guía de cómo seleccionar tu asiento para asegurarte que éste embone perfecto en tu sanitario.

Puedes pagar con casi todas las tarjetas de crédito, débito (que permitan cargos electrónicos), PayPal  y Open Pay. Todas las transacciones son procesadas con seguridad por Pay Pal o OpenPay. En caso de pagos en tiendas, simplemente deposita tu pago una vez que coloques tu pedido, la tienda nos notificará automaticamente del pago. Los productos no serán enviados hasta no haber confirmado el pago. Tendrás 72 horas para depositar tu pago o el producto será colocado para su venta nuevamente. Recuerda que la recepción de pagos en tiendas es sólo hasta las 8 pm. Si pagas por tiendas y farmacias, te recomendamos asegurarte de que el número de referencia y bancaria en la que vayas a depositar coincida con los datos proporcionados. Asegúrate de guardar tu comprobante de pago para futura referencia.

En Tienda Bemis de México incluimos el costo del envío en todas tus compras, por lo que no necesitarás pagar ningún cargo extra al hacer tu check-out. En el caso de pago por Pay Pal se ajusta a las condiciones de compra del sitio.

Todos los pedidos serán enviados en un periodo de 5 a 7 días hábiles por una mensajería profesional. Según tu ubicación tardan de 3 a 5 días en ser entregados (siempre y cuando sea día hábil de lunes a viernes). Si realizas un pedido en sábado o domingo éste será procesado el lunes. * Los días festivos no son considerados como días hábiles, por lo que si un pedido es realizado en día festivo, éste se procesará hasta el día hábil siguiente.

Después de haber recibido tu pedido, te estaremos enviando un correo electrónico con la información de rastreo de tu paquete. Si tienes dudas puedes comunicarte también al +(52)81.8154.5500 en México o escríbenos a Latinamerica@Bemismfg.com

Seguridad en tus compras. Contamos con una plataforma con los estándares más altos de protección de información. Una vez realizado tu pago o pedido, nos encargaremos de empacar tu articulo con la mejor protección para cuidar su estado hasta su recepción. Toda la mercancía se envía al día hábil siguiente del pago por un servicio de mensajería con rastreo con número de guía.

Sí, todos nuestros productos son muy fáciles de instalar. Además, cuentan con su propio instructivo para que tu mismo puedas instalarlos.

Utilice un trapo húmedo con detergente suave, evite los limpiadores abrasivos y cepillos.

Si el producto te llega roto o con algún defecto de fábrica tienes hasta 7 días a partir de que recibas el producto para hacer tu reclamación de garantía.

Es necesario que nos envíes un correo a Latinamerica@bemismfg.com, con la explicación de las condiciones en las que se recibió el producto, fotografías del producto que reflejen el problema y el número de compra o tu recibo digital. Para cualquier cambio es necesario que nos envíes el asiento defectuoso (en su empaque original) dirigido a: "E-Commerce Bemis" a esta dirección: Av. Texas #200, Parque Industrial Nacional, Ciénega de Flores, Nuevo León C.P. 65550. (No se aceptará ningún gasto adicional por fletes o gastos diversos). Una vez que el producto se haya evaluado, de ser el caso te enviaremos uno nuevo en perfectas condiciones.

En caso de querer un reembolso es necesario que nos envíes un correo a Latinamerica@bemismfg.com, con el motivo: Reembolso E-Commerce, en este correo deberás reenviarnos tu recibo o comprobante de compra. Esto solo será válido si el producto no ha sido abierto. El producto debe de venir completo y en perfecto estado. Cuentas con 7 días a partir de la recepción de tu producto para solicitar la devolución. Una vez que envíes el correo es necesario que nos hagas llegar el asiento dirigido a E-Commerce Bemis a esta dirección: Av. Texas #200, Parque Industrial Nacional, Ciénega de Flores, Nuevo León C.P. 65550. (No se aceptará ningún gasto adicional por fletes o gastos diversos). En 30 días hábiles quedará tu reembolso.

Si requiere factura, es muy importante que al momento de hacer su compra la solicite (hay un campo donde solicitar factura al momento de realizar tu compra), ya que esta NO podrá ser solicitada posteriormente. En caso de que nos proporcione sus datos de facturación erróneos o incompletos, su pedido NO se facturará y NO podrá solicitar la factura posteriormente. En caso de que no indique el Uso del CFDI se le asignará a su factura el G03 - Gastos en Generales y no podrá solicitar una Refacturación.